They took my money and told me they couldn't issue my tickets. They said I should book another train with another company and that they will refund me in 14 days. Not ideal as i am down over 500 euro just for a train ticket for a weekend away. Their customer service is non existent and i most likely have to cancel my trip to Paris because this company took my money under false pretenses and have decided to hold it for a few weeks. Avoid like the plague.
(Traduit par Google)
Ils ont pris mon argent et m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas émettre mes billets. Ils m'ont dit que je devrais réserver un autre train avec une autre compagnie et qu'ils me rembourseraient dans 14 jours. Pas idéal car il me reste plus de 500 euros juste pour un billet de train pour un week-end. Leur service client est inexistant et je devrai probablement annuler mon voyage à Paris car cette société a pris mon argent sous de faux prétextes et a décidé de le conserver quelques semaines. A éviter comme la peste.