Quelle manque de professionnalisme et quelle incompétence de la part de Trainline.
Jâai achetĂ© un billet de train Londres -> Oxford, que je devais prendre Ă 07:20 a Ă©tĂ© retardĂ©, on mâinforme que je vais le prendre Ă 7:50.
7:50 jâarrive ici Ă London Paddington (lieu de dĂ©part) on me dit quâil nây a pas de train jusquâĂ 9:20 pour Oxford.
Nous attendons jusquâĂ 9:20 et finalement il nây a pas de trajet jusquâĂ 11/12 h.
En attendant ? Aucun mail, message ou notification pour nous informer de cela.
Ăa nous coĂ»te de lâargent (100âŹ) du temps, on se rĂ©veille Ă 5 on ne prends pas le petit dĂ©jeuner dĂ©jĂ payĂ© Ă lâhĂŽtel pour ĂȘtre Ă lâh mais on subit ça, attendre 6 h dans une gare dâun pays dont on parle Ă peine la langue.
Plus jamais mais plus jamais un billet avec ceux-lĂ .